В каких случаях товар возврату не подлежит
В каких случаях товар возврату не подлежит
Возврат товаров, приобретенных в нашем магазине, происходит на основании норм Закона Украины «О защите прав потребителей». Основанием для возврата неисправного изделия в течение гарантийного срока признается наличие оригинальной упаковки, предъявление товарного чека (бланка заказа), выданного нашим магазином.
Нам придется отказать потребителю в праве возвратить или обменять приобретенную в нашем интернет-магазине продукцию, если:
- повреждение изделия произошло по его вине. Разумеется, это не относится к случаям, когда налицо заводской брак, врожденные дефекты;
- нарушались условия эксплуатации, предписанные производителем;
- покупатель или третьи лица допустили нарушения условий транспортировки, хранения товара.
Для совершения гарантийного возврата обратитесь по адресу компании: г. Киев.
Потребителям, проживающим не в Киеве, предлагается согласовать детали гарантийного возврата, обратившись по телефонам компании.
